工作单位在西青区中北工业园,家住红十字会医院附近,每天都要乘坐911路公交车.乘车路线红十字会医院站---侯台终点站,反应问题如下:

    1、不开冷暖风。夏天的时候,公交车司机经常不开冷风,非等大家都抗议了,才打开冷风。现在是冬天,大冷的天,经常不开暖风。12月25日晚上5:20多从侯台终点站上车,下车时间7:00多,正好赶上降温,室外温度达到零下十多度,上车后马上抢到了一个脚下应开暖风的位置,可是将近两个小时的车程上,竟然还不给暖风。

    2、司机车上吸烟。公交车上禁止吸烟,每位乘客都知道的问题,可是这事竟然发生在了911路公交车司机的身上。12月22日早上正常乘车上班,在离公交终点站前两站地的时候,有一乘客开始在座位上吸烟,公交车司机不予理睬,而更让人想不到的是这名乘客竟然起身,离开座位,走到公交司机身旁,开始跟司机攀谈,还递给司机一根香烟,两人开始边聊,边吸,边开车(有视频为证)。

    3、经常晚点,路上车经常坏掉。911路公交车晚点再正常不过了。早上上班时间是8:00.以前每天6:30在红十字会医院处等车,车到这站时间正常是6:35,不过由于路上堵车,到这时间有时就要6:45。往往是晚来几分钟,就会出现前后门都上不去车的情形。我每天特意早出来十分钟可是还是不行。12月29日早6:13在红十字会医院站等车,6:45车来,车绕华苑,增加8站,到侯台终点站时间8:06。既然车绕道了,为什么不提前发车,为什么车还是晚点,为什么不能增加几台车？拿车坏了找理由,难道你们就没有应急措施么?