我于2009年10月从朋友处购买了2张天津之眼摩天轮的门票兑换券。门票兑换券上并没有注明使用的有效期限,我在前几天打电话向天津之眼的经营单位询问时,却被告知其兑换券在2009年11月已经被天津之眼营运单位单方面宣布过期无效。请问,作为消费者的我,如何维权?已经和天津之眼营运单位协调过多次,始终没给我答复。
吕晶晶同志,你好!
你提的问题已经和相关部门取得联系,您所持有的票,继续使用。
天津市旅游局
2010年1月5日