我家住在和平区营口道48号 由于自来水总管冻裂现在已经几天没有水了, 找房管站人员来后 说要等到2010年3月份才可以换水管。我们现在没水用。想问问我们应该怎么办?应该找哪里(我们这栋楼全部是公产房)?
尊敬的“张媛”网友: 您好!首先,感谢您对我们工作的关注和支持。看到您的留言后,我局领导立即责成相关部门进行核实。经核实:因近日气温骤降且该楼居民没有采取相应措施,造成营口道48号的水管从表井根部到二楼的主干管全部上冻,其中二楼部分的主干管已经冻裂。劝业场房管站接到住户报修后,立即到现场进行查勘,并将冻裂的水管拆迁,以免造成跑水等问题。因该站管界内的老旧房屋较多,发生此类问题也比较多。12月29日,劝业场房管站已抽调施工人员到现场从表井根部重新更换了新管,解决了居民用水问题。同时房管站也与住户及居委会进行了沟通,如遇天气变化,也请住户及时采取应急措施,避免此类问题再次发生。 希望您一如既往的关心支持我们的工作,祝您生活愉快!
和平区房管局2009年12月30日