尊敬的网友：

　　您好！收到您的留言后我局高度重视，立即责成相关部门调查研究，现回复如下：

　　新国线(天津)公司是合资合作公交企业，由于经济的原因，687路车辆老化，车质较差，人员不足，影响线路的正常运营。根据网友的建议，新国线公司目前正在组织人员，加大对运营车辆的检修力度，提高车质，同时，为保证乘客乘车，加强对运营服务质量的管理，公司要求站务员要根据线路客流情况，合理安排车辆，科学调度；驾驶人员要准点行车，杜绝人为因素造成的行车大间隔，以方便乘客乘车。

　　希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快！

天津市交通运输和港口管理局

2009年12月29日