尊敬的网友: 您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快予以答复。
天津市交通运输和港口管理局 2009年12月24日
尊敬的网友: 您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下: 喜凤花园位于北辰区大张庄镇。目前,在津围公路上运营,途经喜凤花园的有公交671路。同时,天津至宝坻和蓟县的长途客运班线也途经此路段。这些线路由市区至大张庄走向基本重叠,形成了市场竞争。由于,我市正在深化交通运输管理体制的改革,推进实施对城乡交通运输统一规划、统一管理。在此期间,我们将密切关注市场变化,待新体制整合后,按照《天津市公共交通专项规划》适时增设由天津市区始发途经津围公路的公交线路,同时结合地铁三号线竣工通车,我们将适时开通由小淀地铁站开往周边乡镇的喂给线路,一定程度上可满足津围公路方向乘客的出行需求。 针对671路运营质量问题,我局责成该线路所属公交一公司加强管理。为杜绝各类服务投诉再次发生,公交一公司和671路车队做出如下整改措施: 一、对全员进行文明服务教育,改善车厢服务态度,提高车厢服务质量。 二、严格遵守运营纪律,执行作业计划,按规定时间运营,缩短乘客候车时间。 三、管理人员加强中途检查力度,特别是对分段点的检查,发现中途等点情况将进行严肃处理。 四、要求驾驶员严格执行各项规定和“五严禁”,认真落实好服务制度,杜绝服务投诉。 希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快! 天津市交通运输和港口管理局 2009年12月28日 |