领导,您好
我家住在体院北的育贤里社区55门102,由于家里的暖气片年久老化,去年自己更换了暖气片。但是并没有更改原有的暖气管道布局,只是更换了新的暖气片。去年供热正常。
今年供热后,温度一直达不到标准,只有13度、14度。 联系负责本小区的供热站要求测试温度和解决不热的问题。
可是供热站的同志以我自己更换暖气片为由,拒绝维修和测温。
我并没有改动管道,暖气管道还是原来的管道,暖气入户的管道表面温度就不高。
请问,是因为没有使用供热站的暖气片,所以不能享受供暖服务吗?
请领导关心一下。
谢谢
尊敬的“丁雅斌”网友:
您好,看到您的留言后区政府非常重视,立即责成区建委进行核查。经查,育贤里55门102室是由天津市体育学院供热站负责供热,该供热站属于社会供热单位。经供热站维修人员现场查勘,因房屋装修时改动了原有暖气设施,导致回水不畅,现在个别居室供热温度偏低。按照市供热办文件规定:“居民不得私自拆改供热设施,因私改供热设施造成漏水事故或温度不达标等问题由用户负责”。如果您想提高居室温度需将现供热设施恢复原状。以上情况工作人员已和您沟通说明,感谢您表示理解。
希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
河西区政府
2009年12月25日