尊敬的“紫色2010”网友：

    您好，看到您的留言后区政府非常重视，立即责成桃园街进行调查处理。现将情况说明如下：元兴新里社区建成初期，楼道设施齐全，现因居民公摊电费有欠费现象存在，大部分楼门已没有照明灯。居委会多次将此事反映到电业局，对方答复如果想安装楼道灯须具备如下三个条件：第一，全体居民用户必须具有一户一表，且不存在欠费；第二，全楼居民支付初装费用；第三，全楼居民必须同意安装，并按时支付每月电费。今年，有几个楼门解决了楼道照明问题，都是符合电业局规定后解决的。2005年，在旧楼区改造工作中，桃园街为元兴新里社区的三、五、六号楼封堵了垃圾窑门，实行了垃圾袋装，剩下的一、二、四、七号楼的居民坚决不同意封堵。目前，街办事处正在协调区容委解决此问题，居委会也一直在做群众工作，近期将对有条件的楼门实行封堵，确保该小区居民有一个良好的生活环境。

    以上情况，我们工作人员想和您电话沟通，但多次拨打您留下的电话，均无法接通。

    希望您一如既往的关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

                              河西区政府

2009年12月14日