市长:
您好。我市集中供热已经开始12天了,正式供热也已经一周了。但是河北区志成道争芳里所有一楼的居民暖气跟本不热,居民在冰冷的屋里忍受煎熬。我家有88岁的外婆和85岁的外公在冰冷的屋里实在无法忍受。这个问题至今仍然没有解决!请供热部门的领导设身处地的为老百姓想一想,如果您们家里的老人在忍受冰冷,这个问题是不是能够马上解决?这符合建设和谐社会的要求吗?是以人为本吗?恳请市领导尽快解决此事。谢谢。
徐瑞网友您好:
您反映的河北区志成道争芳里暖气不热的问题,区供热领导十分重视,立即责成相关单位进行调查处理。经查,争芳里1-3-106住户是今年老宅补漏户,由于今年老宅补建补漏户较多,使流量降低造成了供热温度偏低。目前金泰供热中心准备更改供热管线,并已备料并将尽快施工。今后,如再有供热问题,您可以拨打河北区供热办服务中心电话进行反映。电话:26472368。
感谢您对我们工作的支持与参与,祝您生活愉快!
河北区人民政府供热办公室
2009年11月25日