内容: 塘沽区领导:
我是滨海供热大连道站的用户,几年来尽管周围许多邻居因对供热不满多年不交费了,但我还是交,总希望有一天能通过正常方式反映和解决问题,但去滨海供热多次没有任何作用,这次希望政府能用行政手段来维护老百姓的基本利益。
1 滨海供热大连道站以16度为标准,推诿用户,但塘沽多数供热公司都可达到20度,交同样的费用,16度和20度的室温怎么比? 而16度的室温老人和孩实在是受不了的。温度越低交费就越不情愿,成了恶性循环。试想用如此低的温度供热,它一冬能省多少费用?它是企业,如果没有政府监督,利益最大化就是它的追求。
2 我们的暖器总是在一天内几次变温度,当然最高时也就是刚温手,冷时几乎没有一点热度,而且总是出现在夜间12点前后,家人多次被冻醒。可见这根本不是什么管道和其它原因,这么大的管网暖度总变,只能是滨海供热大连道站是在出口水温和压力上做了手脚。
3我们要求区政府本着百姓利益高于一切的宗旨,先做一次居民对滨海供热大连道站满意度的调查,根据我了解的情况对滨海供热大连道站的供热几乎没有满意的,可谓民怨极大。交费取暖过个温暖的冬天,这是百姓很低的要求,千万不要等到居民实在冻的受不了了,到区政府请愿再去解决问题,这是很有可能发生的事情。
4 如果调查属实,政府有关职能部门就应深入滨海供热大连道站实时监测它24小时供热的运行,看它出水、回水、压力等指标是否达到其它供热公司标准,别的公司能做到,你为什么不行。不要让企业为了自己的利益而伤害了百姓的利益,这是人民政府应尽的本职。
5 如果问题多一时难以解决,起码希望在晚间、双休日、特别是春节期间提高供热温度,以体现党和政府对百姓的关怀。
我们满怀希望盼望着温暖的到来!
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