我为河西罗马花园居民,昨天下班回家发现电梯故障,并无人修复。致电物业,其称为电梯内供热管道爆裂造成电梯浸泡以至故障,且故障在近期内暂时无法修复,物业在等待供热赔偿。由于物业与供热部门的纠纷直接影响了我们的日常出行(共18层靠步行上下楼),给我们的生活带来了极大的不便,请有关部门领导关注此事,尽快解决此事,还我们一正常生活秩序。谢谢!
另外,我小区的暖气目前只是摸上去不冰手的温度,夜间还需电暖气取暖。据了解,周围小区的暖气已经很温暖,不知此事是何原因!
尊敬的“田跃萍”网友:
您好,看到您的留言后,区政府非常重视,立即责成区建委调查处理。经查,罗马花园属于天津市城安热电公司供热范围,该公司属于市属供热单位,不在河西区供热管理范围,请您理解。
希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
河西区政府
2009年11月13日