中北镇翠杉园物业不作为,到现在13号楼都不能供暖,每次打电话都推托
明天能修好,说暖气管道爆裂,去买零件,可是买了4天了,还没有买来,真不知道什么时候才能修好,严重谴责物业这种不作为的行为,天气越来越凉,家里还有1岁的孩子。
恳请政府能协调一下,让我们能早日供上暖,谢谢了
尊敬的李网友:
您好,留言收悉,我委责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。
天津市城乡建设和交通委员会
2009年11月16日
您好,感谢您对我们工作的支持,收到您的留言后我委立即责成相关部门进行了调查,现就您提出的问题答复如下:
经了解:第一,该供热区域2009-2010采暖季,开发商尚未与我公司所属华苑供热所进行交接,即由开发商实施供热保驾;第二,华苑供热所已与开发商接触,并积极敦促开发商进行维修;第三,华苑供热所按用户在信访件中留下的联系方式,多次联系均未与其联系上,故无法与用于进一步沟通。
祝您身体健康、生活愉快!
2009年11月19日