我家住北辰区天穆顺天里,冬天供暖单位是北辰区大通供热办,原本2009年11月8日全市开始供暖,但是我小区仍未给暖气,打电话给大通供热办后,一直被告知低温运行,你们那离大通远,得等等。可是我们住户等了4天,家里的暖气仍冰凉无比,而且我们小区住户的暖气跑水,他们也未及时上门维修,对我们不理不睬,态度极其恶劣。故希望北辰区有关部门予以及时解决,及时供暖。
尊敬的“高佳”网友:
您好,收到您的留言后区政府十分重视,立即与区供热办等单位进行沟通,了解有关情况,现答复如下:
区供热办接到信后,立即与有关单位进行协调,由于供热管道老化,出现部分居民家中出现跑水现象。经过努力,目前已全部维修完毕,居民家中正常供暖。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
北辰区政府督查室
2009年11月13日