尊敬的各位领导:
我们是天津市河东区嘉华小区的居民,今年自2014年11月15日正式供暖开始我们的暖气片就没有热过,因为我们是顶层居民,这个温度上升会需要一定的时间,这些客观因素我们都能理解,我们只是不大明白,这供热水泵为什么总坏,从12日至17日这几天,基本上就没有正常运转过,不但我们顶层的居民得不到温度,就连低层的居民也不能享受供暖服务,请各位领导,抽个时间过问一下 这里的问题,我们没有别的要求,只要求能够享受到正常的供暖服务。谢谢!
尊敬的徐先生:
您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设委员会
2014年11月19日
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经查,供热初期系统循环不畅,有窝气情况,供热单位已进行系统排气,现已正常供热。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2015年1月16日