东丽区华明镇海上国际城雪优花园相关问题-民生频道-北方网

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发表人：刘**　　提问时间： 2015-01-03 16:11

　标题：东丽区华明镇海上国际城雪优花园相关问题

内容：

您好！谢谢您能百忙之中阅读我的信件！

我是10月5号拿了华明镇海上国际城雪优花园（高层）的钥匙，发现了以下几方面的问题：1.交房时发现所有的住户的窗户都没有安装纱窗，在交房的表格中反映后也没有人处理，还有就是，有关现在高层建筑电梯门正对入户门的设计是否合理（因为我们买的是期房，买房是咨询售楼员，说是在两住户门中间）再就是防盗门未装门铃，光靠敲门能把手敲肿了，此设计是否合理呢。

2.物业费太贵（每平米2.3元），天津市环城四区以及华明镇这片居住区的物业费都没有这么贵的，一般1.7元。地下车位是300元/月，地上车位几乎没有，仅有的也是为了串亲戚等的外来车辆用的。整个算下来，光为小区花费的平均每年下来每户就要六千多，物业说是1.1星级服务，我们也没有感受到，感受只有太贵了，承担不起呀！

3.房屋采暖费用收取不合理。采暖费是物业按建筑面积预收的，多退少补政策，可是到华明供热站打印采暖发票是却发现，供暖面积是按套内面积多加差点十平米算的，这又是怎么个政策呢，多的平米供暖费又是怎么回事呢，想不通！

回复部门：东丽区　　回复时间：2015-01-15 14:33　　是否超时：否

尊敬的网友：

　　您好，收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事，现正在办理之中，请您耐心等待我们的回复。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

东丽区政府

2015年1月12日

尊敬的网友：

您好，收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事，现得到回复如下：

经核实，雪优花园项目由上海中星集团申城物业有限公司天津分公司提供物业服务。该小区未安装纱窗、电梯位置设计与防盗门未安装门铃问题属于开发商设计问题，与物业公司无关。该小区物业管理基本服费为1.44元/平米.月，机电设施设备日常运行养护费为0.86元/平米.月。物业费在前期物业服务合同中已经约定且在售房时，购房人需对前期物业服务合同内容和临时管理规约进行确认。采暖费属于物业服务企业代收项目，前期物业企业按建筑面积收取，多收部分可以到物业服务中心办理退款。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

东丽区政府

2015年1月15日

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