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发表人: 田**   提问时间: 2015-01-05 17:29
 标题:房屋漏水问题
内容:

    北辰区阳光卡蒂尔小区房屋漏水问题在您这反应过多次。我也是这个小区一住户,自2009年买了房子后就有漏水问题,从2009年就开始向物业和您这个专栏反映。现在听物业说能用住房公积金维修了,1月5号开始量漏雨面积。但是我家还不能修。物业说因为我家那楼同意用住房公积金的住户不到三分之二,说有规定不到三分之二同意维修的不能使用公积金修。可是我家在雨天时无论屋顶和窗户全部漏水,雨天不能工作,只能在家接雨水,这个情况已历时了六年,现在有这用维修基金处理的机会,又不给我修,我真不知该怎么办,房屋漏水六年,开发商不给修,物业管不了,想用维修基金修又不行,让我这个住户怎么办?请政府帮帮我们漏雨户吧。维护我们消费者的权力吧

回复部门:北辰区   回复时间:2015-01-09 17:14   是否超时:否

尊敬的网友:

    您好,来信已收悉。接信后,北仓镇社区办立即与卡蒂尔社区居委会取得了联系对您反映的问题进行核实,并责成卡蒂尔社区居委会对投诉人反映的问题进行落实,具体落实情况如下:

    您反映的其房屋漏雨问题情况属实,现阳光卡蒂尔小区所有房屋都过了保修期,开发商不再负责维修,只能动用业主的房屋维修基金进行维修。根据动用维修基金的相关规定,只有所在楼门三分之二以上业主同意才能动用。但目前该楼门同意使用维修基金的业主没有达到三分之二,因此物业公司无法进行维修。近期居委会将协同物业工作人员入户做业主思想工作,争取让大多数业主同意使用维修基金。

    感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府

北仓镇政府

2015-1-9


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