尊敬的区长您好：

    我是翠亨北里24号楼居民，12月16日一把大火把我们单元从一楼到顶楼烧的面目全非，也把我家车库的电表箱、电表全烧坏了（见附件）。这本是小区物业管理不到位造成的，小区物业自知理亏，进行了掩人耳目的处理，但我家的电表箱、电表不与处理，我们怕再出现伤人事故，多次找物业要求马上处理，3天后才在我们自购电表箱、电表以后安装上。我们认为损失是小区物业管理不到位造成的，我们本身就是受害方，费用应由物业负担。为此，我们找翠亨北里物业，物业不管，经理让我们找他的上级主管单位——平安里物业，平安里物业也不管，又让我们找翠亨北里物业，他们真拿我们当球了，来回来去的踢！

    为此，我们请求区长：一要追查物业管理不到位及相关人员推萎扯皮的失职行为，二要全额退还我们自购电表箱、电表费用。

[附件1]