以前我们单位办的天保酒店健身卡,好多人都没有用完。前几天听说今年年底前必须用完,否则作废。因为时间太短,卡上的钱根本用不完。这种事是不是酒店单方说了算,我们作为消费者有话语权吗?我们的损失谁来负责?实在不行,能不能延长使用一年?
网友:
您好,于2014年12月31日12:55开始多次电话与您联系,您未接听电话,如需咨询,请您拨打12315咨询。