2014年11月30日周日早上9点20左右我到北辰区都旺小区下面的邮局办理公交卡充值,前面有两个人再充值,等到我的时候那个女工作人员不正脸看我,而是扭过头和里面盖章的同事聊天,5秒钟之后才理我,再给我办理业务的时候,她们又在聊天,充值后给我卡的时候也不正脸看我,而是低着头很阴冷的说办好了。这条信息不会在违反规定了吧?我没有加任何敏感字眼,只是在反映遇到的情况。希望邮局管理好自己的员工。
尊敬的网友:
您好,来信已收悉。您反映的问题对我区邮政服务工作是一个鞭策;为此,今后邮政局一定加强对业务人员的管理及教育,改善服务态度,做到有责改之 、无则加勉,当好人民的好公仆。
感谢您对我们工作的支持。
北辰区政府
2014-12-9