我是淮盛园业主,暖气不热,在家还得穿着棉衣,物业看了一下供水温度才43度,说他们只管放气,过滤网堵塞的事情,这个问题他们管不了,说得找供热站,小区换热站由供热站管,查看了一下同小区的楼栋,他们的供水温度能达到60多度,就我们这栋楼供水温度40多度,打电话给北斗供热站,他们说有楼栋供水温度能达到60度,有的供水温度低,这个得找物业,他们就这样来回推诿,谁能管?
尊敬的网友:
你好,来信已收悉。接信后,区房管局领导高度重视,责成供热办处理您反映的问题 ,现将处理情况回复如下:
接到信访件后,区供热办立即与您取得联系,您称由于供热管道循环不通,暖气片一半是温的。据了解开发商已派人维修,还待观察几日。同时供热办已对您做了解释工作,如再有相关问题,可及时与供热办沟通。
区房管局在今后的工作中,将严密关注供热中出现的各类问题,做到早发现、早解决,同时希望居民给与充分理解和支持。
北辰区政府
2014-11-26