尊敬的网友：

您好，收到您在《政民零距离》栏目上的留言后，武清区政府高度重视，立即责成武清区建设工程质量安全监督管理支队进行了认真调查处理。武清区建设工程质量安全监督管理支队回复如下：

针对该用户反映的情况，我支队安排专人于2014-11-4日早晨与您取得联系，并组织相关单位（武清城市投资开发有限公司、武清远恒置业有限公司）负责人，到现场进行了实地查勘。该小区坐落于武清前进道与泉发路交口西北角部位，南侧与拟建工程相邻，涉及东西向布置5栋楼。经查：

1、小区南侧混凝土路砖表面局部有开裂；

2、据相关业主反映，3号楼散水与主楼结合部位曾经开裂，目前已经维修，未见明显开裂。

3、14号楼东南角距散水10—20cm高度部位外檐装饰面层存在东西及南北向开裂，裂缝宽度1—3cm不等；

4、15号楼无障碍坡道东侧，休息平台东立面装饰大理石与基层开裂；

经研究决定，按照如下方法进行处理：1、武清城市投资开发有限公司、武清远恒置业有限公司及投诉人共同协商进行维修处理。

2、如协商不成或投诉人不同意维修，建议采取司法诉讼程序解决争议。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市武清区人民政府

2014年11月5日