我去天津开发区供热公司办理停暖手续,因为所停房屋一直处于空置状态,供热人员告诉我办理停暖时间为每年7月1日至9月30日止,但是这个时间规定没人告诉过我,我又不得而知,我从10月初回来之后就天天去供热公司办理这个事情就是不给我办理。