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发表人: 李**   提问时间: 2014-10-10 10:48
 标题:关于公交司机素质投诉
内容:

    我是一位上班族,每天乘坐700路公交到海泰环外上班,每天乘坐的几乎都是那辆车,是一位女司机,30多岁,个头中等,微胖,长卷发,微黄,刘海梳起来了,素质太差了,离公交站还有50米的样子,我们几个人就跑过去上车,你要不让上就说一声把门关上,这大姐开着前门,没说不让上,结果我们上车了就开始臭卷、臭骂我们上车的,什么形象啊?素质何在?明明是你自身的问题。还有一次是到了宝德学院,这大姐说车坏了,结果一部分人下了车等下一班,没想到我们下车了,车居然开走了,这不成心欺骗人么?还有开着车闲聊天,说几句就完了,没完没了的聊天,请问你能确保我们的安全吗?天津市公交司机的形象就毁在她身上了,车牌号尾号为52的那位大姐,希望你们能管一管。

回复部门:市交通运输委   回复时间:2014-10-17 10:06   是否超时:否

尊敬的网友:

    您好!留言已收悉,我们立即责成相关部门调查研究,将尽快答复您提出的问题,请您继续关注。

 

                                                                           天津市交通运输委员会

                                                                             2014年10月17日


尊敬的网友:

    您好!经我委相关部门调查研究,现回复如下:

    根据您反映的问题,我们将加强对全体员工的培训教育,并采取对重点事和重点人实行重点管理,对员工进行“一对一”的教育,车队将安排管理人员进行暗查暗访,发现问题,将严肃处理。车队再次向乘客表示歉意,敬请原谅。

    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!

   

 

                                                                           天津市交通运输委员会

                                                                             2014年10月23日

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