尊敬的网友：

您好，收到您在《政民零距离》栏目上的留言后，武清区政府高度重视，立即责成南蔡村镇政府进行了认真调查处理。南蔡村镇政府回复如下：

1、关于天然气问题：南蔡村镇政府早在今年1月开始就与开发商和燃气公司就燃气问题召开了多次协调会，由于燃气公司反映小区居民入住率低，并与开发商存在合同纠纷，致使燃气公司在通燃气问题上没有给予积极配合。镇政府一直专门安排一位领导全程负责此项工作，与开发商和燃气公司多次协商，双方未能达成共识，现开发商正与新的燃气公司协商，计划由新的燃气公司接手服务。镇政府正积极与相关部门协调，督促该问题尽快予以解决。

2、关于自来水问题：翡翠半岛小区所使用的自来水与南蔡村镇及村街居民所使用的自来水一样，都是由南蔡村镇水务服务站统一供给。供水到翡翠半岛蓄水池后再次打压供给居民。每年都会按规定由区水务部门进行化验检查，水质符合规定。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市武清区人民政府

2014年10月12日