网友：

    您好，你的留言我们已经收到，已经转交到有关部门，因问题的调查核实处理需要一定的时间，具体处理结果我们会在二次回复中给您答复，请您耐心等候。

    感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！

滨海新区政府

 2014-8-25

尊敬的网友：

    您好，就您提出的问题，区教育局进行了调查核实，区物价局规定收费许可证上幼儿园只能收取保育教育费、伙食费。代收项目自行确定，但必须以家长自愿，据实收取，及时结算，定期公布的原则进行收取。汇明幼儿园在收费过程中未严格按照规定收取幼儿费用，教育局责令该园必须将余额在2014年9月底前全部退还给家长。

    在上级部门监督治理下，汇明幼儿园认识到问题的严重性，并积极整改，落实行动，今后工作一定按照上级部门的规定执行并遵守承诺。至信访问题调查期间，该园已将您缴纳的的相关费用余额退还本人，家长未提出异议。

    特此回复，感谢您的关注和支持。

滨海新区政府

2014-9-25