今天在杨村三中打羽毛球前台人员并未做到合理提示顾客消费的细则7点开始 7:50结束消费1小时20元每小时我交给他40元结账时告诉我剩下的钱退不了 前台没有任何的贴牌提示竟然还嚣张的说熟人我们也不退他们的消费规则本身就存在问题他说很多人和他们打架了。
[附件1]
[附件2]
尊敬的网友:
您好!您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。
武清区政府
2014年8月25日
您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府十分重视,立即责成武清区教育局进行了认真调查处理。
教育局回复如下:杨村三中体育馆羽毛球项目一直是先交费后安排活动场地,按照缴费金额安排活动时间,且此时间段内该场地不再安排其他人活动,因个人原因没达到预定时间的不予退费,这也是为了保证体育馆的正常经营。在今后工作中,将收费标准等有关事宜提前告知消费者,并在醒目位置设置提示牌。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市武清区人民政府