自垃圾阳光家园退出水木管理，水木天成1,2区由丰凯物业接手，当时大部分居民都积极缴纳物业费用，希望小区环境有所改观，管理有所加强。

    但是丰凯物业接手管理开始，还是比较负责任，但是后期对小区私搭乱建问题，特别是二区小区道路和道路周边的居民私自设置隔离墩，不加制止，未能进行有效管理。 现在是小区道路坑坑洼洼，进门处家家设置隔离墩，私搭乱建愈演愈烈，小区绿化未经整理，大夏天的草也不割，蚊虫滋生，小区环境每况愈下，丰凯好像是实行的小区二级标准还是三级标准，这根服务标准相差甚远吧。

    所以又陷入服务不好，业主不交物业费的恶性循环。开始业主积极缴纳物业费本来是个好的开始，可是丰凯物业服务跟不上，不作为。业主有什么办法，只能不交物业费，解决这个困境还是物业服务要跟上。

    相关管理部门回话答复不错，说督促加强管理。话是说出来，督促在哪里，他们管不管，做没做，一概没我的事，这怎么起到监督管理作用。

    希望有关部门切实履行自己责任，监管好物业，提高物业的服务水平，让物业做点成绩，办点实事。