我们孩子在新港紫云国际内东方爱婴早教中心上课,2013年12月交的学费,在2014年5月后东方爱婴单方面短息通知家长东方爱婴停课短息阐明的原因是消防证不合格并明确说明2014年8月9日复课,停课是上课不足课时的一半。在这期间我们发现原上课地点没了被其他商家租了就是说学校没了!我们也曾多次致电东方爱婴新港店负责人留的手机号码均无人接听。2014年8月8日东方爱婴又用同样的手机号发来短信称消防证无法办下来,孩子课程无限延期我们随机回拨电话还是无人接听。
现在的情况是东方爱婴新港店的责任人及原上课老师找不到,上课地点也没了。我们向市内东方爱婴询问说滨海新区的店是加盟的他们不管请问我们该怎么办?
尊敬的网友:
您好,留言收悉。已将您反映的情况转交工商部门,也建议您及时拨打12315反映问题。
特此回复,感谢您的关注和支持。
滨海新区政府
2014-8-15