天津联通公司以“0元存费赠送话费”的名义,诱导用户认为这是联通公司感恩回馈用户的活动,所以用户不假思索就点击一下,就算参加该赠送活动了。后来的结果,用户会发现这是联通公司在诱骗用户签订新的使用合同,而且是固定资费1年的合同。简言之,就是以“赠送话费”的名义诱骗用户“签订新的使用合同”,当用户发现上当以后,联通公司拒不退订。
天津联通名不副实,欺骗用户。请主管机关为老百姓做主,为社会支持公道正义!退订0元存费送货费业务。
联系反映人,双方已自行和解。