尊敬的网友：

    您好，来信已收悉。接到您关于“普东街工作人员不作为”的投诉，街领导非常重视，现答复如下：

    经核实，您反映的问题并不属实。

    1、对于工作人员不作为问题。经查，普东街处理此事工作人员在做了详细调查的基础上，已向您详细解答关于今日家园小区地面改造问题，并不存在不作为问题。工作人员已向您明确小区改造方案必须由业主做决定，何任单位和个人也无权干涉；同时，方案的确定不能以个别业主个人意愿为准，您应行使业主权力，到居委会反映其不同意见，由居委会汇总后按少数服从多数的原则确定实施方案。

    2、对于地面改造未实行民主集中制问题。经查，小区地面改造是由社区居委会组织召开楼长会议，在征得小区业主代表同意并制定初步方案的基础上进行的。该改造方案已在小区公示栏进行了公示，并明确公示期间有不同意见可到居委会沟通，已充分发挥民主集中制。

    感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府

2014-8-6