尊敬的网友：

　　您好！劳动者工作时间包括准备结束时间、作业时间、劳动者自然需要的中断时间和工艺中断时间。其中劳动者自然需要的中断时间系指劳动者因自身的生理需要而必须中断正常工作的时间。用人单位依照法定程序制定、内容不违反法律法规并向本单位职工公示使其知悉的规章制度，对本单位以及本单位的劳动者具有约束力，本单位以及本单位劳动者应当遵守。

　　　　根据《劳动法》和《国务院关于职工工作时间的规定》（国务院令第174号）的规定，我国目前实行劳动者每日工作8小时，每周工作40小时这一标准工时制度。有条件的企业应实行标准工时制度。有些企业因工作性质和生产特点不能实行标准工时制度，应保证劳动者每天工作不超过8小时、每周不超过40小时、每周至少休息一天。

　　用人单位违反劳动法及劳动合同法有关工时制度及加班费的相关规定，劳动者可以到监察部门投诉或拨打12333电话投诉以维护自身的合法权益。因受理程序要求我们无法在此受理，敬请谅解。

　　祝您生活愉快！

天津市人力资源和社会保障局

2014年8月5日