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发表人: 李**   提问时间: 2014-07-31 14:24
 标题:用水难,供水处说解决不了
内容:

    尊敬的领导您好,我家住在南开区世纪花园3-3-601,最近一年家里的自来水供水越来越少,特别是到早中晚用水高峰时基本就不出水,用水难,严重影响日常的生活。为此我在北方网留言期待能够获得帮助解决,第一次留言后,供水处给我打电话,让我找物业解决,我去找物业,物业税解决不了,第二次留言,之后就没人管了。

    今天下午1:50我拨通供水处23549120的电话,向工作人员讲述我家自来水吃水难的问题,被明确告知解决不了!!!

    我该怎么办?

    现在政府各机关都在学习贯彻习近平总书记重要讲话精神作为当前重要政治任务,巩固拓展教育实践活动成果,强化作风建设;

    我觉得我的问题就是群众问题,连一家一户吃水的问题都解决不了,是不是在说空话?假如我是供水处的领导,是不是也解决不了?

    希望局领导能够重视我的吃水难问题。

    如不能解决,我将继续向上反映。

回复部门:市水务局   回复时间:2014-08-08 16:58   是否超时:否

尊敬的网友:

     您好!我局已将此件转送自来水集团,自来水集团安排工作人员现场检查,楼内自来水管道老化严重,建议实施改造。8月8日,供水管理部门与您核实得知,楼内为使用多年的镀锌管,老化严重。建议联系所在居委会,尽快组织楼内居民统一意见后,报请自来水集团实施改造,尽快解决用水问题。祝您生活愉快,万事如意!

市水务局办公室

2014年8月8日


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