我是盛世郦园的一名04户型业主,04户型门前与防火门之间交房时楼道没镶地板砖,楼道灯电源走家里的电,当时咨询物业,物业口头回复说:地板砖你们自己镶,电用你们的电,你们可以把防盗门挪到防火门那里把防火门拆了,然后把那块地儿写到房产证上。我们便自己把地板砖镶好了,可现在该办房产证了,物业不承认了,让我们去找售楼处,售楼处没有说法。不能写进房产证我们认了,可公摊楼道不应该我们出电费,自己镶楼道地板砖吧。希望他们给些补偿,售楼处没个说法,总在推诿此事,这事总该有个结果吧,不能我总去找吧,总等吧。希望领导帮我们尽快解决此事。
尊敬的网友:
您好!您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。
武清区政府
2014年7月24日
您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成房管局进行了认真调查处理。
房管局回复如下:关于业主投诉一事,物业公司已与业主进行了沟通,物业无权利承诺业主把任何面积转移到各户,且业主提出的没有铺设地砖以及照明灯使用户内电的情况,已与地产进行过沟通,此户型是按图施工。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市武清区人民政府
2014年07月31日