你好，我是大港区东部海明园二期住户。海明园二期自2012年交房已经过去两年时间，一期更早。

    但是现在我们仍然用不上市政供电，据物业说一直使用的是工业用电，电价高且电压不稳定。反映至物业、开发商后，得到的反馈为：开发商、物业已多次向有关部门提出申请，有关部门也已经批准，但迟迟未派人来进行设备安装和电表更换。这些中间环节是不是牵扯某些不可告人的问题，现在不得而知，政府部门还管不管，就这样把这问题扔这一两年，置小区大量居民的切身利益于不顾？

    另外，小区供水十分不稳定，今天停水调试，明天管子被挖坏修管子，三天两头停水，目前正值夏季，从7月12日早停水到现在13日中午，一直停水，亦无有关部门人员出面解释。反馈至物业，物业说不管他们的事，给了自来水公司电话25990068，咨询后又说不管他们自来水公司的事，是大港水厂未事先通知降压运行，导致停水。这就是市政部门的工作效率和态度？纳税人交着税养了一帮吃闲饭的，收水费时晚一天就停水，出问题了推这推那。

    以上两个问题，新区政府管得了管不了？给个话