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发表人: 一***   提问时间: 2014-07-13 13:34
 标题:文化中心图书馆取发票的遭遇
内容:

    在2014年7月12日下午两点十分左右,到文化中心图书馆二楼电梯口的借阅处去取事先开好的发票。一个工作人员说不知道,组长不在,让改天来。读者想让电话问问,或者联系个电话,一个工作人员,就帮着打问了下。不料,旁边的一个工作人员,对读者开始指责,说耽误他们什么之类的。我问了下,您是负责取发票的工作人员吗?这个工作人员开始谩骂。旁边打电话问的工作人员,想解释下,他也不让,我想拍照取证,他扬言并试图抢夺手机,并说警察他也不怕。处于个人安全考虑,我迅速离开。

    图书馆这么个文化场所,有如此素质的工作人员,令人汗颜。在践行党的群众路线的今天。不知道图书挂的管理制度是怎么执行的。附工作人员照片,希望加强员工教育。

[附件1]

回复部门:市文化和旅游局   回复时间:2014-07-15 00:50   是否超时:否

网友朋友:

      您的投诉收悉。我们将责成天津图书馆认真调查处理。

     感谢您对我市文化工作的关心与支持!

                                         市文广局办公室

                                              2014年7月15日


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