各位领导:我是河西区向荣里68门居民,今天(7月2日)我们楼里突然停水,我本以为谁家抢修很快就能结束,可是从中午一直到16:00也没来水,我打了12319热线,经查:我所在小区没有停水作业任务,因为我家里老人病重我要给病人做饭送到医院很是着急,于是我就下楼寻找是谁停的水,结果看到一个民工正在动水井,我上去问了一下,他说是自来水公司干活,我说:你们干活应该通知我们一下让我们有所准备,因为我不知情结果我打了保修热线,对方却说:你爱打哪打哪,好牛的自来水公司!我只想问问领导:这么热天停水该不该通知我们?
尊敬的网友:
您好!经与自来水集团了解,您反映的情况属实,自来水集团专门安排工作人员与您联系,并就存在的问题向您致歉。感谢您对供水工作的理解和支持,祝您生活愉快,万事如意!
市水务局办公室
2014年7月8日