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发表人：商**　　提问时间： 2014-06-27 20:50

　标题：热水压力不足

内容：

相关政府部门你们好：

我是武清区杨村镇盛世家园小区住户。近几个月来我家热水一直是时有时无，而且经常是水压特别小。刚开始以为是欠费了，可是续交费用之后仍然是这样。然后咨询了物业，物业问我是否是楼层在四楼以下（我家在三楼），我说是。物业就告诉我，我们小区所有楼层四楼以下的由国环供热统一供水，而且一直以来水压总是不足。物业跟国环协商过很多次了，国环那边就是不给足够的压力。作为小区业主我不管国环跟物业方面有什么过节，我现在既然已经足额缴纳热水费，我只要求能享受到我应享受的持续、稳定、有足够压力的热水。我希望相关部门在看到我的留言后能电话联系我。

回复部门：武清区　　回复时间：2014-07-05 11:28　　是否超时：否

尊敬的网友：

您好！您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。

武清区政府

2014年7月5日

尊敬的网友：

您好，收到您在《政民零距离》栏目上的留言后，武清区政府高度重视，立即责成国环公司进行了认真调查处理。　　

国环公司回复如下：热水分高低区两套系统，高区由小区二次供水泵房负责，由于该小区二次供水泵房经常长时间大流量泻水，造成管网失水、失压，对楼层住户用水造成一定的影响，我公司已经同物业协商解决。我们会加强对供水设备的检查，保证供水质量。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市武清区人民政府

2014年8月6日

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