我家住北辰区辰盛路听景园。我家在11楼顶楼,所用自来水是二次供水。
这段时间发现我家和高层其他邻居家里的水压不足,主要在晚上洗澡时水压不足,洗着洗着水流就小了。
打电话到物业,物业表示我们小区的二次供水归自来水公司管理。
现在小区物业推说二次供水归自来水公司管理,他们管不了,没有钥匙。自来水公司也不愿意过来查看情况,总有理由推脱不是二次供水的问题。
我记得小区二次供水不是由小区物业自己管理吗?还是天津市规定,二次供水也要由自来水公司管理?
尊敬的网友:
您好,来信已收悉。接信后,瑞景街立即责成市容科就该问题调查处理。情况如下:
一、听景园小区的开发商已将小区的二次供水外包给二次供水公司进行管理。
二、针对您反映的问题,瑞景街物业办立即让物业公司联系了二次供水公司,并已到现场进行了检查,经排查,供水管网并不存在问题。
感谢您对我们工作的支持。
北辰区政府
2014-6-20