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发表人: 馬**   提问时间: 2014-06-17 07:41
 标题:富瀛洲花園物業管理混亂保安素質太差
内容:

    尊敬的河北區領導,富瀛洲花園自入住一直就沒有消停過,小區內環境混亂,物業服務根本不到位,上班比業主晚,下班比業主早。家裡有了設施問題,晚上根本找不到人,有個值班的吧,什麼都不會聽不耐煩了就摔你電話!保安更可笑。平均年齡60歲左右,一個個走路都晃悠,他們保衛誰?連自己都保護不了。到了值班不是睡覺就是不見人。小區車輛被劃筆筆皆是,業主也有很多被盜情況。路被車堵了也沒人疏通,天天就弄個躺椅往那一躺,他們只有兩種人。沒頭腦和不高興。不僅沒有服務,業主說他們吧,他們還會梗脖子。欺軟怕硬! 小區一直沒能成立業委會,對於這家物業公司業主們忍無可忍。可申訴無門,業主們還被物業公司大規模的起訴不叫物業費,這樣的物業服務我們交了物業費的都覺得怨。花錢找氣受,希望區裡切實能夠想想辦法幫助業主們解決實實在在的難題。

回复部门:河北区   回复时间:2014-06-24 09:21   是否超时:否

馬代表:

 房管局物业办工作人员已对物业公司进行了要求,要求物业公司的安保人员加强巡视力度,文明接待,发现堵塞消防通达的情况要及时处理,必须保证小区内消防通道的畅通。

河北区房管局

2014,6,24


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