尊敬的客服您好,我现在居住在北辰区佳宁里,目前使用的是联通宽带。以前手机都是移动的号,后来为了联通许诺的美好的未来(光纤覆盖),现在已经全换成联通的了,1个3G,2个2G号码。可是,小区光纤的承诺却迟迟没有达成。4M的普通宽带真是不够用啊,难道非要逼迫我们换成长城广电的宽带么?周围的小区都换成光纤的了,我同学住家园东里,房子比我买的晚,都是光纤的了。我表示很愤怒,到底能不能装,如果能,请承诺个期限,如果不能,也请明示我们,我们会换别的宽带。以上,一个从移动转到联通很多年的老客户,对贵公司的一点建议。请多从用户的角度思考问题。