盛世天下小区物业长期严重不作为,奥克斯集团的管理存在问题。自2012年入住以来,和物业公司多次打交道,也目睹了该公司的不作为,特别是对户主提出的解决问题以各种借口进行推托、搁置、不办,比如:绿化挖坑的问题,从2012年就一直在挖,现在树也没有种起来。比如停车问题:物业雇了几是个保安,在下班高峰期,车辆乱停现象普遍,保安玩忽职守聊大天,漠不关心,反应到物业又是毫无反馈。比如下雨、道路砖破碎寸水,物业就漠视不管,不闻不问,任凭泥泞和积水蔓延!!简直是流氓骗子,毫无诚信为民服务意识,引起了入住居民广泛的愤慨!奥克斯应该反思,彻底解决物业问题,体现出物业公司应有的管理水平和服务意识,楼盖的再好,物业服务的“软实力”上不去,必将砸自己的牌子,给自己的脸上“抹黑”。物业公司在遇到问题时,总是以遗留问题为由或属于建设方责任等借口推辞,就是不解决问题!!
尊敬的网友:
您好!您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。
武清区政府
2014年6月16日
尊敬的盛世天下业主网友:
您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成房管局进行了认真调查处理。
房管局回复如下:首先,感谢业主对物业工作提出的意见。
1、物业公司正在安装路桩,安排秩序维护人员疏导车辆,引导业主规范停放,避免乱停乱放。
2、物业公司已和地产及绿化单位联系,由于还在地产维保期内,在合同到期后会统一进行更换。
3、物业公司正在按计划对破损道路进行维修。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市武清区人民政府
2014年06月25日