您好：我是大港区的。我的暂住证要到期了，一连去了两回社区服务中心都告诉我网络联不上无法办理。问什么时候能办理，没有人知道。网络一天连不上可以理解，可是天天连不上这就说不过去了吧。办事人的态度也不好，说要从新换居住证，问他们需要什么新手续吗？我可以提前准备。他们说不联网不知道。天天办的事情居然说不知道。说他们几句还不爱听。最基层的单位为老百姓办事，听几句牢骚话怎么了。