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发表人: 闫**   提问时间: 2014-05-27 14:42
 标题:我要安装(移机)传真电话和宽带
内容:

    尊敬的通管局领导,你好!

    我叫闫德正,是祥瑞特建工的办公室主任,我们单位因为国家规划用地需要由北辰双街搬迁到大张庄镇的益达工业区。我们在大张庄镇的益达工业区属地的联通北辰小淀营业厅申办两部电话的及宽带的移机,得到的答复是:目前资源有限,不能移机(安装)电话和宽带。致使我们的企业不能正常的办公和工作。

    据我们了解到的信息是,目前联通的规定是要安装电话,联通投入的资金必须当年回收,否则不予安装(叫没有资源)!

    各位领导,大家度知道的是目前是互联网时代,不管企业还是国民,都要网上办公:财务报表、社会保险,建委报表等等,电话和互联网就是企业的阳光和水。况且天津市直辖市城市,一个21世纪的直辖市城市在4G时代连一部电话和宽带网络都不予安装,让别人听了会耻笑的!

    我们恳请通管局领导关注此事,本来我们交的就是地球上最贵的话费,还要使投入一年收回成本,垄断的联通却忽视了社会服务功能!通关局领导能允许吗?

    我们期盼能尽快给我们安装电话和宽带,谢谢领导,好人一生平安!

回复部门:市通信管理局   回复时间:2014-06-04 16:23   是否超时:否

尊敬的网友:

 
    您好,首先感谢您对电信业的关心!
 
    针对您反映的问题,建议您先向天津联通 (联系电话10010)反映,也可以向我局电信用户申诉受理中心(联系电话 12300)反映。
 
    希望您一如既往关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
 
                                                                  天津市通信管理局
 
                                                                   2014年6月4日

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