我津南区咸水沽镇光明东里5号楼2楼业主的家人。将近半年了楼上厕所一直漏水，开始水流没这么大，但是近一个月水流每天哗哗的流个不停，给80多岁的老人上厕所带来不便，上个星期因为积水太多，老人早晨去厕所滑不慎滑倒，现在还在咸水沽医院骨科。最后我们家属逐个楼层排查，3楼也是漏水，从4楼流下的。然后去4楼找了将近一个星期一直没人。去了5楼住户家里，人家厕所里面一点水渍都没有，所以我们判定是4楼水管漏水，漏到我们3 2 1楼。因为小区比较老，没有物业，所以在找了一个星期家里一直处于无人状态下，我门于5月23日先去找了育才里居委会，居委会的登记当中说，查不到该住户的任何信息，我们又到自来水公司去查此住户是否有交水费记录，答案也是没有任何登记信息且无交水费记录。我们又跑到津南区房管局说明情况得到的答复也是一样光明东里5-1-403没有登记没有房屋信息！（这个答复我感觉挺纠结的，房产就像人的身份证信息一样，房管局告诉我没有登记，很难让人信服）最后我们也没有打110直接辗转到辖区派出所南环路派出所，想看看能否查到业主的户籍是不是在房子名下，很遗憾的是业主户籍并没有落在此房处。因为该找的部门我们住户已经全部找了，该走的程序也都走了。实在没有办法，看是不是可以派出所出面和自来水公司联手帮我们一起找开锁公司把门打开，把水止住。派出所给出的答复也是最好能想办法联系到住户，他们也没有权利开锁进去，只能协助帮我们查下该用户亲戚朋友的户籍之类。但是我们业主真的已经把该找的，可以找的部门全部找遍了，得到的答案全部是没登记！派出所民警确实也很细心的帮我们查找我们提供的名字查，但是还是一无所获！我现在就想问一下市领导！区领导！虽然房子年头长了些，没有物业，但是居住的都是以前区政府机关单位的老干部！在这样的环境下让老干部门怎么生活！老干部门怎么想？年轻时这样为国家，为党，为政府鞠躬尽瘁，年老了有困难了却得不到政府的帮助，真的会让他们觉得寒心！！我请问一下领导门，我门是真的联系不到漏水屋主，也想尽了一切能想的办法，现在到底哪个部门出来处理这件事情？？？难道一天到不到该屋主我们就只能每天承受着这样的摧残吗？老人出院回家如果上厕所在滑倒怎么办？恳请领导们看在老干部门就算没有功劳还有苦劳的份上帮忙找个部门处理一下这个棘手的问题吧！！！

[附件1]

[附件2]

[附件3]