尊敬的新区领导:
您好!我是塘沽区宏苑领海的一名业主,5月3号夜里下了一场雨,我家的室内阳台排水管道破裂,雨水跑漏进入客厅,造成室内客厅木地板及部分家具被浸泡变形,造成直接经济损失10000元左右,而且渗透到1楼住户,造成1楼房顶墙皮脱落,由于雨水管道属于物业保养的公共设施,我从08年入住至今该物业从未对该设施进行维护保养检查,目前该物业将破损管道更换,但是我三番五次的与该物业协商赔偿事宜,对于给我及1楼住户造成的损失却百般抵赖,不予认可,而且该物业吴经理口出狂言,“爱去哪里告就去哪里告,我们就是不管这个事”!我是一名普通的老百姓,对于这样的事情也不知道该如何维护自身的权益,恳请新区领导关注我们这些弱势群体,望您在百忙之中关注此事,非常感谢!
尊敬的网友:
您好,留言收悉。您反映的物业管理问题已转交区规国局物业办进行调查处理,您也可以直接向该办进行投诉,联系电话66222623。关于赔偿问题,建议您与物业沟通协商,或通过法律途径解决。
特此回复,感谢您的关注和支持。
滨海新区政府
2014-5-30