我是松鹤园小区业主,由于松鹤园物业更换水表造成我家水表以外水管损坏,也造成水跑漏,为了尽快修复,防止水跑漏,我们在早晨7点多就找到物业的师傅来修理,师傅说必须换截门,我们就买了新的截门,进行了更换,并且付了师傅人工费。但是依据《天津市城市供水用水条例》第42条“原有住宅居民用户负责管理结算水表以内的管道等用水设施;供水企业负责管理建筑物以外的供水设施和结算水表。建筑物以内至结算水表之间的供水设施由产权人负责管理”规定,我觉得截门费用和人工费应该由松鹤园物业承担,于是找到松鹤园物业办公室和负责人,他们均答复从来没有承担过此费用,都是用户自己承担,对这个问题希望有关部门给予答复。
尊敬的网友:
您好!您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。
武清区政府
2014年5月27日