公交902路由王顶堤开往大江里途中,本应行驶西康路,但发现经常有司机嫌儿童医院堵车,而绕行贵州路,这样就导致在天和医院站候车的乘客等不到车。我就曾于4月17日晚6点左右遇上902路私自绕行贵州路,当时营运的902路顶灯亮着,并且车上有乘客,明显属于营运状态,我向96196投诉过此现象.902车队也承诺说不会再犯。但于5月12日晚6点,我再次在贵州路上发现亮着顶灯并载有乘客的902路绕行贵州路.(公交车牌号津AN1981)望有关部门能予以处理,以免在天和医院等车的乘客无辜白等。谢谢。
尊敬的网友:
您好!留言已收悉,我们立即责成相关部门调查研究,将尽快答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局
2014年5月16日
您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
结合乘客反映的情况,经核实,902路牌照号津AN1981因车况原因于5月12日晚18时,改走贵州路回车队修车,驾驶员关闭顶灯,车上无乘客,情况属实。
车队处理结果:1、加强运营纪律管理、严肃坏车汇报请示制度。2、对当事司机提出严肃批评教育,对当班管理追究管理责任。3、加强当班管理负责制度考核。4、车队将进行自查、自纠,严肃运营纪律,以杜绝类似事件的发生。
希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
2014年5月29日