我是西青区中北镇富力湾业主,我想咨询的是,我们富力湾小区为什么只能选择联通的宽带业务和有线电视网络的宽带(前一种价格昂贵,后一种网络超慢而且超不稳定),其它的高速光纤业务为什么不能入户,是我们小区的硬件设施不行还是有什么其它原因?请相关部门给予明确答复。