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发表人: 李**   提问时间: 2014-04-17 09:58
 标题:关于北运河郊野公园强制收费问题的投诉
内容:

    尊敬的武清区政府领导,感谢百忙之中查阅一位普通市民的问题反映,天津市政府大力建设郊野公园,为市民假期休闲提供良好的去所,这是一项非常好的惠民工程,老百姓都很高兴,根据市政府建设意图,郊野公园都是无偿为市民开放,但是我携家人4月16日到北运河郊野公园进行休闲烧烤,被告知要按照没桌收取50元/小时的费用,与对方工作人员具体沟通情况为:该项规定自4月15日开始实施,必须在其需要租赁的区域烧烤,不能使用自带的炉具和炭火,必须使用他们的,由于家人和同事去的人比较多,无奈接受对方要求,不知道武清区政府是否有相关规定,该规定是否与市政府相关规定相悖,问询对方该规定为哪个部门规定,答复为武清区政府,并说可以找政府投诉,无奈在缴纳了1000元押金后才能进入并开具一个郊野公园管理公司的收据,在结束后去结清款项,并质疑其合理性,对方管理中心人员最终收取了500元费用,并将押金收据收回。天津市所有的公园都是免费的,怎么就武清区的可以收费,并且是专门为市民建设的郊野公园,难道被私人承包了?难道又是利益分配关系?相信政府能够正确对待这个问题,请把这个问题理清楚,不要给武清区政府、天津市政府抹黑。合理解释都能接受,如为欺诈或不作为,必逐级投诉。

    附件是现场负责管理人员的工作证照片,口言不交钱就不让进。

[附件1]

回复部门:武清区   回复时间:2014-04-23 14:30   是否超时:否

 

尊敬的网友:

        您好!您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。

 

武清区政府

2014年4月23日


 

尊敬的网友:

您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成武清区商务委进行了认真调查处理。武清区商务委回复如下:

首先非常感谢您对武清旅游事业和北运河休闲旅游驿站的关注和支持。您提出的问题很有代表性,对此我们进行了深入调查研究,目前北运河休闲旅游驿站已引入天津市旅游集团,实行专业化运营,成立了专门的景区管理公司。因专门的运营团队在维护管理,管理机制也发生了相应的变化,但依旧实行免费入园游览,您随时可以免费进入园区进行休闲游览。

景区管理公司制定野餐区50元/桌/小时的收费标准,主要是出于维护管理的实际需要。去年冬季闭园期间,景区对园内硬件设施进行了大规模的提升改造,花费了巨大的财力和人力。同时为积极响应美丽武清一号工程的安排部署,杜绝景区内随地随意烧烤造成的秩序混乱和环境、空气污染,今年开园后,景区要求游客在指定区域进行休闲野餐,并收取一定的清洁、管理费用。从实际效果来看,此举得到了大多数游客的理解和认可,景区环境、秩序较去年同期有了大幅度的改善。

我们在努力为游客提供更好的休闲游览环境,提升大家的满意度,希望您与我们一起维护景区的优美环境,共同享受和谐的休闲慢生活。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

                        天津市武清区政府

2014年4月18日

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