2月24号,首次被限号,等候公交车长达40分钟,打车遭遇两次拒载。相比北上广深甚至省会级城市,天津的出租车最牛气,在机场要等客,要拼车,被拒载时我说要投诉,一个女司机立刻骂骂咧咧,另一个拒载司机甚至扬言要收拾我,出租车上没有相关的标示,根本找不到投诉举报电话,真的不知道相关部门如何管理的,请不要再做表面文章了,我们市民要看的是实际效果。
尊敬的网友:
您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,现回复如下:
为进一步提升我市出租汽车服务水平,出租汽车行业管理部门决定于2014年3月1日起在出租汽车行业开展“规范服务行为、提升服务水平、树立行业新形象”专项治理工作,重点规范拒载、拼客等违规经营行为,对违规驾驶员将按照《天津市客运出租汽车管理条例》上限进行处罚。再遇类似情况您可拨打24539000进行投诉。
希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
天津市交通运输和港口管理局
2014年2月27日