根据2005年年4月份天津市国土房管局《关于进一步规范房地产市场秩序的通知》，上网销售的商品房，除处于预订状态外，不得以任何理由拒绝销售。确需预订商品房的，应在商品房网上销售管理系统中签订预订协议，预订期限不得超过15天。为保障网上数据的真实，所以要求开发商，确属预订的房屋，要签订预订协议，从而使商品房网上销售管理系统中显示该房屋为预订状态。天津市国土房管局工作人员表示，网上信息2小时更新一次，因此信息是及时的。如果是已经预订的房子，在未售房源信息中是没有显示的.

    如果说商品房开发商捂盘惜售是种销售手段，按政府现在要求的，市场问题让市场解决的原则，我们可以先不追究的话，做为民心工程的保障房也搞捂盘销就是打政府的脸，新闻天天政府说一年盖了多少保障房（《天津住房保障官网》也显示该项目在售），但人民买不到，这就是拆政府的台，让政府失信于民！！这种开发商一定要处理！

    现投诉如下：华富家园是2009年即开始销售的首批限价房(共3432套)，现《天津市房地产综合信息网》上显示未预订的可售的房子890套，甚至有几座楼未售(其它以售的楼栋也有未售的房源)，但持限价房证购买时，售楼处就说网上可售房不能卖(不能卖售楼处还不撤了？钱多养闲人？)。追问售楼处原因，即不同人不同时间回复几个不同答案：1、定向销售企业（符合限价房规定吗？如果定向就不要官网说可售）2、做为招商用（这是空港限价房吗？）3、政府网信息不准，没更新（说政府无能，不做为，最可气的是我们提出后，一个多月也没见信息更新，难道真是不准？是真没卖或不把政府放眼里吧？）4、没拿到销售证（09年开盘销售的早已具备入住条件的房子，且是保障房，现在没证，除了房屋有质量问题外，只能是故意吧？拿政府规定当废纸？）5、暂时没房卖，以后不好说（含糊其词）。请政府拿出实际行动捍卫自已的名誉与权威，让民心工程争取民心!如果我们天津的事天津主管部门自已不能解决，我们会选择其它地方媒体或其它媒体形式继续投诉，直到事情解决！